نصائح استراتيجية للمشروعات الصغيرة تساعدك على زيادة مبيعاتك من تجارة التجزئة

83

قبل  البدء فى أي نوع من أنواع تجارة التجزئة من المهم ان تقرأ عن اهم نصائح استراتيجية للمشروعات الصغيرة  والتى تعمل على زيادة مبيعاتك من تجارة التجزئة ، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو عبر نشاط فعلى على الارض .

يجب أن تكون لديك استراتيجية تسويق للوصول إلى العملاء ، وزيادة عدد الزيارات وتحقيق المزيد من المبيعات.

تُعد إستراتيجية التسويق الفعال للبيع بالتجزئة عاملاً محوريًا في نجاح تجارة التجزئة.

إذا كنت أحد رواد الأعمال من الأفراد الذين يتطلعون إلى توسيع نشاطك التجاري من خلال الوصول إلى عملاء جدد وجذبهم .

يمكنك إلقاء نظرة على نصائح استراتيجية التسويق بالتجزئة التالية لنشاطك التجاري الصغير.

زيادة مبيعاتك من تجارة التجزئة

نصائح استراتيجية تساعدك على زيادة مبيعاتك من تجارة التجزئة

إدارة والرد على مراجعات العملاء

اعتمد المستهلكون منذ فترة طويلة على توصيات ومشورة الآخرين قبل الشراء.

بفضل سهولة قراءة وقراءة المراجعات عبر الإنترنت ، يلجأ حوالي 40٪ من العملاء تقريبًا إلى المراجعات عبر الإنترنت قبل اتخاذ قرارات الشراء.

اجعل المراجعات عبر الإنترنت جزءًا من استراتيجية التسويق بالتجزئة الخاصة بك عن طريق الرد على كل من المراجعات السلبية والإيجابية في الوقت المناسب.

حيث تكون بمثابة شهادة “في اللحظة” للعملاء وتساعد على بناء الثقة واحترام العلامة التجارية الخاصة بك.

الاهتمام بالمظهر الخارجي امر مهم 

إذا قمت بالبدء فى نشاط تجاري على الارض، بغض النظر عن المنتجات التي تبيعها ، اجعل متجرك يبدو جذابًا في الخارج للمساعدة في جذب الأشخاص إلى الداخل.

يمكنك تحسين مظهر متجرك بسهولة وبدون الكثير من النفقات من خلال تقديم عرض جذاب في النافذة ، ، وضمان وجود مساحات للعملاء للوقوف.

لا ينبغي الاستهانة بقوة حسن المظهر كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة ببيع التجزئة.

قم بإعداد برنامج ولاء العملاء

عند تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن لبرامج الولاء تحسين ولاء العملاء والاحتفاظ بهم مع علامتك التجارية.

في الواقع ، وفقاً لبحث أجرته شركة Nielsen ، فإن 84٪ من المستهلكين يفضلون اختيار تجار التجزئة الذين يقدمون برامج ولاء العملاء.

مثل هذه البرامج لا يلزم أن تكون صعبة أو مكلفة. 

على سبيل المثال ، إذا كنت تملك متجرًا للكتب ، فقدم برنامج مكافأة يستند إلى النقاط يوفر للعملاء نقاطًا لكل عملية شراء مؤهلة يقومون بها.

بمجرد وصول النقاط إلى مستوى معين ، اسمح لعملائك باستبدالها كبطاقات لبيع الكتب.

الاهتمام بالعروض والاعلان من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية

هل تعلم أن 90٪ من المستهلكين يلجاؤا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتهم في اتخاذ قرار الشراء؟ بغض النظر عن نشاط البيع بالتجزئة الذي تديره .

إذا لم تكن نشطًا حتى الآن على الشبكات الاجتماعية ، فليس من المتأخر جدًا إنشاء صفحات  على أمثال الفيسبوك و تويتر للتفاعل مع العملاء.

تحسين مهارات الاستماع الاجتماعي الخاص بك

بمجرد أن يكون لديك حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي ، استخدم القنوات للاستماع إلى عملائك.

يمكنك تحسين مهارات الاستماع الاجتماعي من خلال مراقبة الإشارات إلى علامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية .

بالاضافة الى ذلك فأن الاستجابة للإشارة إلى المحادثات الهادفة مع العملاء للمساعدة في تحسين ولاء العملاء وتعزيز المزيد من المبيعات.

الاستفادة من التسويق بالإحالة

وفقًا لـ Shopify ، “يعتبر التسويق بالإحالة أحد أفضل أشكال التسويق عندما يتعلق الأمر بالمبيعات والتحويلات”.

يمكنك إنشاء إعلانات مجانية لنشاطك التجاري للبيع بالتجزئة من خلال جعل التسويق بالإحالة جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية للبيع بالتجزئة.

برامج الإحالة هي في الأساس طريقة للترويج لمنتجاتك من خلال الإحالات من العملاء الحاليين إلى عملاء جدد.

يمكن أن تتضمن برامج الإحالة تقديم العملاء الذين يحيلون منتجاتك إلى الهدايا المجانية المجانية أو نقاط المكافآت أو القسائم أو القسائم.

استخدم الفيديو فى التسويق 

يُعد تسويق الفيديو أكثر شيوعًا من أي وقت مضى ، ويمكن أن يزيد من احتمال إجراء عملية شراء دون اتصال بالإنترنت بنسبة تصل إلى 64٪.

لا يجب أن يكون دمج تسويق الفيديو في استراتيجية التسويق الخاصة بك بالتجزئة مكلفًا أو مستهلكًا للوقت كما تظن.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع عناصر تصنعها يدويًا مثل المجوهرات أو الإكسسوارات ، فإن جذب المشاهدين خلف الشاشات من خلال تسجيل كيفية إنشاء منتجاتك ثم نشر مقاطع الفيديو على اليوتيوب ، يمكن أن يكون وسيلة ممتعة وفعّالة للمشاركة مع العملاء وزيادة التواجد عبر الإنترنت لعلامتك التجارية.

 

التعليقات مغلقة.