تطور أنظمة التجارة الالكترونية من الشركة إلى المستهلك B2C

1

تطور أنظمة التجارة الالكترونية من الشركة إلى المستهلك B2C بدأ مايكل ألدرش فكرة العمل بالتجارة من الشركات إلى المستهلكين بعام 1979 وقدمها من خلال استخدام التليفزيون كوسيط  الوصول إالى المستهلك  وكان يشير إالى تناول الطعام  في المطاعم ومع انطلاق الانترنت آشار إالى التجارة الالكترونية وعُرفت  التجارة الالكترونية أنها  المعاملات التجارية بين المستهلك والشركة الكترونيا مباشرة للبيع بالتجزئة مثل أمازون .

قد يهمك كذلك

التجارة الالكترونية وأنواعها المختلفة

وتتطلب الشركة للعمل بالتجارة الالكترونية :

الصبر والمثابرة على العمل في توطيد علاقتها مع العميل التي تستهدفه لضمانة استمرارية التعامل معها الحفاظ عليه وكذلك الابتكار والتجديد في الحملات التسويقية التي تدفع تجبر العميل على الاستجابة إليها وبالتالي دفعه لمعاودة  الشراء بتوفيق الدعاية التسويقية إالى جودة منتج الشركة وكذلك جودة الخدمات المقدمة من خلالها

تطور تطور أنظمة التجارة الإلكترونية من الشركة للمستهلك :

كانت بداية التجارة في التسعينات من خلال انطلاقة رائعة لشركة أمازون وشركة ايباي وغيرهم بالبيع بالتجزئة من الانترنت مما جعل ذلك سببا توسيع مجال التجارة الالكترونية وتطويرأنظمتها حيث بدأت الدخول لمجال الحوسبة المتنقلة  بايتخدام تطبيقات الهاتف الذكي الاسرع تطورا والمساهمة أيضاَ بتحويل اهتمامها إلى مستخدمي هذه الهواتف  باستخدام تطبيقات هذه الهواتف وتسخيرها للعمل بالتجارة الالكترونية وكان هذا المساهم الاكبر في ازدهار وانتعاش التجارة الالكترونية ومواكبة الرغبات والاحتياجات للمستهلكين وتلبيتها

تنوع نماذج أعمال التجارة الالكترونية :

الوسيط  المتمثل في مجموعة من الوسطاء أو الوكلاء كرابط اتصال بين العميل والمستهلك مثل Trivago ,Expedia

البيع المباشر يجريه مايسمى البائع المباشر في مواقع البيع بالتجزئة وتوصف بأكثر نماذج التجارة الالكترونية انتشارا ومنها الشركات الصغيرة أو المصنعة على الانترنت

الإعلانات  تستخدم في جذب العملاء بنموذج معتمد على محتويات اعلانية ترويجية ومجانية تلفت انتباه الزائرين للموقع  وتسمي اعلانات رقمية على الانترنت  كموقع Huffington

السوشيال ميديا  والتي تساهم بالمساعدة في وصول  المعلن على المنتجات مباشرة الى المستهلك  من خلال الاهتمامات المشتركة وتعتبر أهم نماذج التجارة الالكترونية مثل الفيسبوك والانستجرام

الرسوم  هي مبالغ مالية تخصم عند توصيل المنتج لمستهلك ما مثل ماتقوم نيتفلكيس بتوزيع الصحف والمجلات للافراد بمقابل  رسوم مالية .

التعليقات مغلقة.