الأربعاء , 14 نوفمبر 2018
التسويق على مواقع الاواصل الاجتماعي

كيفية تعزيز حملات التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك

 افضل طرق التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي من المتوقع أن يصل عدد الأشخاص الذين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي إلى ما يقرب من 3 مليارات بحلول عام 2020 وفقًا للتقارير الأخيرة.

 نقدم 7 نصائح لتعزيز مشاركة الأشخاص الذين يتابعوا محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

 افضل طرق التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي

ما هي حملات التسويق الاجتماعي؟

يتم استخدام حملات التسويق الاجتماعي عندما يريد منشئو المحتوى التأثير على سلوك الأشخاص على شبكات التواصل  الاجتماعية.

يحتاج الأشخاص الذين يجرون حملات التسويق الاجتماعي إلى أهداف. على سبيل المثال ، هل أهدافك هي إقناع الناس بالتسجيل في الرسائل الإخبارية الخاصة بك؟ إذا كنت مسوقًا ، فقد يكون هدفك هو تحويل مستخدمي الوسائط الاجتماعية إلى عملاء.

حملات التسويق الاجتماعي هي أمثلة على التسويق الخارجي. هذا على النقيض من التسويق الداخلي حيث تقوم بتسويق الأشخاص الموجودين بالفعل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

 خطوات لتعزيز المشاركة العضوية في حملات التسويق الاجتماعي الخاصة بك

وسائل الإعلام الاجتماعية هي أقوى أداة تسويق عالمية لجميع أنواع الأعمال. من خلال الاستخدام الصحيح وفي الوقت المناسب لوسائل الإعلام الاجتماعية ، يمكنك مشاركة عملاء محتملين جدد والعثور على أسواق جديدة وإشراك العملاء المحتملين باستخدام المشاركات في الوقت المناسب.

تكمن الفكرة في استخدام حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك كامتداد لهوية علامتك التجارية. نشر قصص العلامة التجارية والرسائل ذات الصلة ، والأشياء التوابل حتى مع وظيفة في بعض الأحيان عن العروض الخاصة والخصومات.

1. إشراك متابعيك على الشبكات الاجتماعية

أي منصة وسائط اجتماعية تعتبر وسيله نقل المحادثات. يجب أن تكون عملية ذات اتجاهين ، ويجب أن تكون قادرًا على فتح المحادثات مع متابعيك مرارًا وتكرارًا. يؤدي الرد على الأشخاص ، الذين يضعون علامة باسمك في المشاركات أو للتعليق على المحتوى الذي تشاركه ، إلى زيادة ملموسة بين المستخدمين.

يحتاج المستخدمون المستهدفون إلى ان يجدوا فيك درجة من القبول. بكلمات بسيطة ، يجب أن تكون قادرًا على إضفاء طابع إنساني على علامتك التجارية من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام الاجتماعية. ابدأ المحادثات واستطلاعات الرأي ومنتديات النقاش لمواضيع معينة تتعلق بمنتجاتك وخدماتك.

2. نشر المحتوى الجميع سوف يريدون القراءة

يجب أن تكون الموضوعات شائعة وملائمة اجتماعيًا. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب تضمينه في مشاركاتك اليومية وما يجب تجنبه بعناية ، يجب أن تتحقق من منصات المدوّنة التي تقوم بتحديث محتواها يوميًا.

ستحصل على فكرة جيدة حول الموضوعات والقضايا الشائعة. على الانتسجرام و تويتر ، استخدم #الوسوم (الهشتاج ) دائمًا للمساعدة في تعريض المحتوى الخاص بك لمجموعات جديدة من المستخدمين.

يمكن أن تساعد مواقع الشبكات الاجتماعية بما في ذلك هذه المنصات الشائعة في تسويق العلامة التجارية بشكل كبير ، وهذا يمكن أن يساعد في إنشاء صورة جديدة لعلامتك التجارية. تعتمد نتائج كل حملة من وسائل الإعلام الاجتماعية على ثبات الجهود.

3. الحفاظ على أسلوب متميز

مساعي التسويق وسائل الاعلام الاجتماعية تعتمد على الاتساق. تمنحك هذه المنصات مثل الانستجرام و الفيسبوك و تويتر فرصة لعرض علامتك التجارية للجمهور القديم والجديد. ت

حتاج رسائلك إلى عكس نوع معين من الجودة والاتساق. هذا سوف يلهم الثقة والولاء بين أتباعك.

على سبيل المثال – يجب أن تنشر العلامات التجارية حوالي 1.5 مرة يوميًا على الانستجرام . يمكنك اختيار نشر 3 صور كل يوم على الانستجرام ، ولكن عليك الالتزام بهذا الجدول. لا يمكنك إسقاط النشر بانتظام وتوقع أن يلتزم متابعيك . نفس المبدأ ينطبق على الفيسبوك و تويتر و سناب شات أيضًا.

4. اجعل علامتك التجارية أكثر موثوقية

بغض النظر عن ما تقوم ببيعه ، قم بإضافة العامل البشري مرارًا وتكرارًا إلى وجود علامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية. فالناس دائمًا لديهم سببًا كافيًا للقلق الشديد حول العلامات التجارية الجديدة على الشبكات الاجتماعية. الآن ، أثناء استكشافك لأسواق جديدة وعملاء جدد محتملين ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء محتوى يمكنه التحقق من صحة علامتك التجارية.

5. التأكيد على استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك

ستكون حملات التسويق الاجتماعي الخاصة بك مصدرًا قياسيًا للبيانات حول العملاء القدامى ، والعملاء الجدد ، وحركة المرور الجديدة ، ونسبة النقر إلى الظهور العضوية ، ومعدل التحويل .

تساعد العديد من منصات التحليلات وأدوات تتبع المقاييس وأدوات إعداد التقارير المسوقين على متابعة أداء مشاركات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم على كل نظام أساسي يستخدمونه. تعتبر Kissmetrics منصة ذات شهرة عالمية توفر تحليلاً شاملاً لمشاركة المستخدمين وسلوك المستخدمين وائتمانات التحويل على الفيسبوك و تويتر و لينكد ان .

كما يُعد Google Analytics نظامًا أساسيًا مماثلاً يتيح للمستخدم تتبع مصدر الزيارات والتفاعلات على موقعك الإلكتروني ونسب النقر إلى الظهور لحملات التسويق الاجتماعي.

7. قياس عائد الاستثمار على الرغم من الصعوبات

ومن المثير للاهتمام أن عائد الاستثمار في وسائل الإعلام الاجتماعية (العائد على الوقت المستثمر) يمكن أن يكون أكثر من الاقتصاد. ويشمل أيضا العلامات التجارية المشاركة والعلاقات تطوير مع العملاء المحتملين والمشترين لمرة واحدة. من خلال زيادة مستويات التفاعل مع المتابعين الحاليين ، يمكن لهذه العلامات التجارية جذب المزيد من التحويلات على كل نظام وسائط اجتماعية عبر الوقت. كما يمكن للمستويات الأعلى من الارتباطات زيادة ولاء العملاء ودعم العلامة التجارية.

عن Amir Issa

شاهد أيضاً

الفيسبوك تؤجل خطوات التحقيق من الهوية لدى المعلنين السياسيين

الفيسبوك تؤجل خطوات التحقيق من الهوية لدى المعلنين السياسيين حيث أعلنت شركة “فيسبوك” أنها تعيد …